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手记笔 FlickJot
视频学习、创作复盘时记录时间戳笔记、整理片段与要点。
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支持
如果你在使用手记笔、知处或鲜知时遇到问题，可以在这里找到使用指南、反馈入口和常见问题。
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CONTACT
联系支持
发送邮件到 poster_vnote@163.com，请在标题中写明产品名，例如「FlickJot 支持」或「Findly 问题反馈」。
为了更快定位问题，建议附上截图、录屏、设备型号和系统版本。
反馈模板
- 产品名称：FlickJot / Findly / Fresho
- 设备与系统：例如 iPhone 15 / iOS 26
- 问题描述：发生了什么、期望是什么
- 复现步骤：从打开应用到出现问题的步骤
- 附件：截图或录屏（如有）
常见问题
1
遇到问题时需要提供哪些信息？
请尽量附上产品名称、设备型号、系统版本、问题出现的操作步骤、截图或录屏，以及你希望恢复到的结果。
2
多久会收到回复？
通常会尽快处理邮件反馈。若问题与数据丢失、无法登录、付费或订阅相关，请在邮件标题里注明“紧急”。
3
可以提交功能建议吗？
可以。欢迎说明你的使用场景、当前绕行方式，以及这个功能对你最重要的部分。